PREGUNTAS FRECUENTES

¡Hola! En esta sección vamos a intentar ayudarte con tus consultas, en caso que tu duda no este en esta sección nos podes consultar vía WhatsApp cualquier consulta que tengas.

¿Realizan grabados personalizados?

¡Sí! En Briele Mates nos encanta que cada mate tenga su historia. Podés personalizar el tuyo con un nombre, frase o logo. Escribinos por WhatsApp y te ayudamos a crear ese detalle único que lo va a hacer verdaderamente tuyo.

¿TODOS LOS MATES SON IGUALES?

No, no hay ningún mate igual a otro!! Debido a que el trabajo sobre nuestros mates es 100% artesanal, todos son distintos y tienen sus propias formas, tamaño o altura, principalmente los de calabaza, ya que al realizarse sobre un fruto natural varían constantemente. Una vez realizada la compra nos comunicaremos para que puedas elegir tu mate.

¿TIENE GARANTÍA MI MATE?

SI! Brindamos una garantía de 15 días en todos nuestros productos por Fallas de Fábrica notorias que impidan su uso. Si esta situación ocurre, te invitamos a comunicarte a nuestro wpp adjuntando detalles del problema, lo verificaremos e intentaremos resolverlo lo antes posible.

¿HACEN ENVÍOS?

Sii!! Realizamos envíos en Argentina, a traves de Correo Argentino. Podes cotizar tu pedido poniendo el código postal al seleccionar uno de nuestros productos.